iPhoneの電源が入らない、または画面が真っ暗で何も表示されないときは、まず危険な状態ではないかを確認し、そのあとで充電と強制再起動を試します。この記事では、自分で試せる手順と、修理やメーカーサポートへ相談する判断基準を整理します。料金の断定や店舗のおすすめは扱いません。
結論：まず確認すること・最初にやること
いま危険なら充電しない。 次のいずれかに当てはまる場合は、ケーブルを差さず、使用を止めてください。
- 水や飲み物がかかった、充電口が濡れている
- 本体が膨らんでいる（画面が浮いている）
- 異臭、煙、異音がある
- 触れないほど熱い
- 強い落下の直後で、本体が大きく変形している
危険がなければ、次の順で進めます。
- Apple純正、または規格・安全性が確認できたケーブルと電源アダプタで接続する
- 画面に低残量アイコンやバッテリー表示が出るか、音・振動があるかを見る
- 反応がなければ、機種に合った強制再起動を試す
- それでも起動しない、危険サインがある、画面だけ真っ暗で操作感がある、などの場合は修理相談を検討する
Apple も、電源が入らない・画面が真っ黒な場合の確認として、充電と強制再起動を案内しています。iPhone の電源が入らない場合や画面が真っ黒な場合
症状を切り分けるチェックリスト
「電源が切れている」と「本体は動いているが画面だけ映らない」は別問題です。断定はせず、次の表で次の一手を決めます。
| 見える症状 | 考えられる方向性 | 次に試すこと | 中止・相談の目安 |
|---|---|---|---|
| 低残量アイコンやバッテリー表示が出る | 残量不足の可能性 | 正常な充電器で充電を続ける | 表示後も起動しない |
| Appleロゴで止まる | 起動処理やソフトウェアの不具合 | 強制再起動 | 繰り返す／進まない |
| 音・バイブ・着信の気配はあるが画面が黒い | 表示側の不具合の可能性 | 強制再起動、パソコン認識の確認 | 表示だけ戻らない |
| 水濡れ・落下直後から無反応 | 内部損傷の可能性 | 通電を止める | 自力操作を長引かせない |
| ケーブルを変えても完全無反応 | 充電経路・バッテリー・本体側 | 別ケーブル／アダプタ／壁コンセント | 改善しなければ相談 |
自分で試せる対処法
危険サインがないことを確認してから進めてください。
1. 充電経路を確認する
- 壁コンセントに、別のケーブルと電源アダプタを組み合わせて接続する
- 最初の確認に、パソコンの USB やハブだけを使わない
- 充電口に見える異物や損傷がないか、目視する（針や金属で掻かない）
- 画面に低残量アイコンや充電表示が出るか、接続時に音・振動があるかを確認する
- 異常に熱くなる場合はすぐに外す
Apple の案内では、電源が入らない場合は充電してから再試行し、低残量アイコンが出る場合は最大30分、または iPhone が起動するまで充電してから再度試す流れが示されています。一律の短い時間で判断せず、公式手順に沿って進めてください。
期待される結果: 低残量表示や起動の兆候が出る。
ダメなら: 別の信頼できるケーブル／アダプタへ切り替え、次の強制再起動へ。
2. 強制再起動を試す（機種別）
強制再起動は、多くの場合データ消去を目的とした操作ではありません。ただし、機種でボタン操作が異なります。Appleロゴが見えるまでボタンを押し続ける必要がある場合があり、10秒以上かかることがあります。iPhone を強制再起動する
音量ボタン＋サイドボタンの機種（Face ID 搭載モデル、iPhone 8 / 8 Plus、iPhone SE 第2世代・第3世代）
- 音量を上げるボタンを押してすぐに離す
- 音量を下げるボタンを押してすぐに離す
- サイドボタンを押し続け、Appleロゴが見えたら離す
iPhone 7 / 7 Plus
- サイドボタンと音量を下げるボタンを同時に押し続ける
- Appleロゴが見えたら離す
ホームボタンがあるモデル（iPhone 6s 以前、初代 iPhone SE など）
- トップボタン（またはサイドボタン）とホームボタンを同時に押し続ける
- Appleロゴが見えたら離す
期待される結果: Appleロゴのあとホーム画面やパスコード画面へ進む。
ダメなら: 充電を確保したまま再試行し、改善しなければ相談を検討。
3. 周辺機器を外す
ケース、アクセサリ、外部ディスプレイ接続などを外し、本体単体で再確認します。
4. 「画面だけ真っ暗」の可能性を確認する
着信音、バイブ、Siri などの気配がある場合、本体が完全停止していない可能性があります。パソコンで確認する場合は、以前に「信頼」したことがある Mac で Finder（または Apple Devices）を開き、接続時にデバイスが表示されるかを見ます。初めてつなぐパソコンでは認証画面が出ないこともあり、切り分けとしては不十分な場合があります。表示まわりの不具合が疑われる場合は分解せず相談対象になります。関連: 画面が真っ暗でも音やバイブは作動するとき
やってはいけないこと・中止する条件
次の行為はやめてください。
- 濡れたまま充電する
- ドライヤー、ヒーター、オーブンなどで加熱する
- 米に入れる
- 充電口に綿棒・針・金属工具を入れる
- 分解する
- 根拠のない修復アプリや有料ツールに依存する
- 膨張した端末を押さえつける、無理に持ち歩く
- 異常発熱や異臭があるのに充電を続ける
中止して相談へ切り替える条件
- 危険サイン（水濡れ、膨張、異臭、煙、強い変形）がある
- 信頼できる充電環境でも反応がない
- 強制再起動後も Appleロゴが出ない、またはループする
- 音や振動はあるが画面が戻らない
液体検出の警告が出る場合は、Apple の液体検出に関する案内も確認してください。
考えられる原因
残量不足・深い放電
長時間放置後に無反応でも、充電を続けると表示が出ることがあります。ただし危険サインがある場合は充電しません。
ケーブル・アダプタ・コンセント・ポートの問題
別の組み合わせで改善するなら、周辺機器寄りです。どの組み合わせでも無反応なら本体側を疑います。
ソフトウェアや起動処理の不具合
アップデート直後や、Appleロゴで止まる場合に疑います。強制再起動で戻ることがあります。戻らない、繰り返す場合は相談です。関連: リンゴループ
ディスプレイ側の不具合
音や振動はあるのに画面だけ映らない場合に疑います。電源そのものと混同しないことが重要です。
落下・水濡れ・内部損傷
直後から無反応の場合は、通電を増やさず相談を優先します。関連: 水没・水濡れ
修理・メーカーサポートに相談すべきサイン
時間で決めつけず、次の症状ベースで判断してください。
- 水濡れ、膨張、異臭、煙、異常発熱がある
- 落下や強い衝撃の直後から起動しない
- 既知の正常な充電器・ケーブルでも反応しない
- 強制再起動後も Appleロゴが出ない
- 音や振動はあるが画面だけ真っ黒のまま
- パソコンには認識されるが画面が表示されない
様子を見てもよい例は、危険がなく、充電や強制再起動のあと安定して起動し、再発がない場合です。
修理を検討する前の準備は、Apple の修理準備案内を優先して確認してください（機種・地域で案内が異なる場合があります）。
データを失わないための準備
- 起動できた場合は、初期化や「復元」の前にバックアップを取る
- パソコン接続時に、確認せず「復元」を選ばない。リカバリーモードに入ること自体と、「復元」を実行することは別です。復元を選ぶとデータが消去されます
- 重要なデータが本体にしかない場合は、消去を伴う操作を急がない
- 修理に出す前に、可能ならバックアップを取り、修理の準備に沿って「探す」をオフにできるか確認する
- パスコードや Apple Account のパスワードは、他人に伝えない
強制再起動自体は、多くのケースでデータの消去を目的としません。一方で、復元や初期化は別問題です。詳細は iPhone を復元する も参照してください。
よくある質問
充電しても画面が真っ暗なのはなぜ？
残量表示が出る前の段階、表示故障、充電経路不良など複数の候補があります。音・振動・パソコン認識の有無で「完全停止」と「表示だけ」を分けて考えてください。
Appleロゴで止まる場合はどうする？
まず強制再起動を試します。繰り返す、進まない場合はソフトウェア復旧や修理の検討が必要になることがあります。詳細は リンゴループのガイド も参照してください。
強制再起動でデータは消える？
強制再起動は、一般的にはデータの消去操作ではありません。ただし保証はできないため、起動後は早めにバックアップを取ってください。
水に濡れた iPhone はいつ充電できる？
濡れている・液体検出がある間は充電しない判断が安全です。乾燥の目安や警告については Apple の液体検出案内 を確認してください。
落下後に起動しない場合、自分で直せる？
軽い再起動で戻る場合もありますが、変形・膨張・内部損傷が疑われるときは自力操作を長引かせず相談してください。
修理前にバックアップできない場合はどうする？
起動できない場合、バックアップが取れないことがあります。その場合は、データ保全の希望を伝えたうえでサポートや修理窓口の案内に従ってください。勝手な分解は推奨しません。
検証環境と参考にした公式情報
- 実機検証: 未実施
- 最終確認日: 2026-07-12
- 主な参照:
機種や iOS により手順差があるため、操作前に Apple の機種別文書を確認してください。
まとめ：この状態なら次に何をするか
危険サインがあれば充電せず相談へ。危険がなければ、信頼できる充電環境で表示や反応を確認し、機種に合った強制再起動を試します。改善しない、画面だけ真っ暗、水濡れや落下後の無反応などでは、自己流を続けず修理やメーカーサポートを検討してください。