画面に温度関連の警告（この記事では「高温注意」と呼びます。表示文言は iOS や状況で異なる場合があります）が出たときは、まず異臭・煙・膨張・触れない熱さがないかを確認します。危険があれば冷却テクニックより安全確保です。危険がなければ、故障断定より保護動作としての冷却を優先します。「少し熱い」一般論や警告なしの発熱入口は 熱くなるガイド へ任せ、ここでは警告UIが出たあとの手順に絞ります。
Apple は、温度が上限を超えたときの温度警告画面について、電源を切る・涼しい場所へ移す・温度が下がるまで待つ、と案内しています。iPhoneやiPadが高温または低温になりすぎた場合
結論：まず確認すること・最初にやること
危険サインがあるとき（警告の有無より優先）
異臭・煙・発火の気配・膨張・画面の浮きがある場合は、冷却テクニックより安全確保です。煙や発火の気配があるときは端末から離れ、周囲の安全を確保し、煙・発火がある場合は安全な場所から119番へ連絡してください。触れないほど熱い場合も、無理に操作しない判断が安全です。膨張は バッテリー膨張 と 安全情報 を確認してください。
高温注意（温度警告）が出ているとき
危険サインがなく、安全に操作できる場合のみ次の順で進めます。
- 電源を切る（触れない熱さ・煙・異臭がある場合は触らない）
- 涼しい場所へ移す（直射日光・車内を避ける）
- 温度が下がるまで待つ（冷蔵庫・水・氷・熱風は使わない）
- 充電中で、かつ安全に外せる場合のみケーブルを外す／ワイヤレス充電パッドから離す。無理なら近づかない
- 冷えたあと、室内の低負荷利用で警告が繰り返すかを見る
ナビ利用中に「温度：iPhoneを冷やす必要があります」と出たとき
ナビゲーション中は、警告とともにディスプレイがオフになる場合があります。Apple の案内では、音声の経路案内は続き、曲がり角付近で画面が発光することがある、とされています。運転中は安全運転を優先し、停車できる場所で冷却手順へ切り替えてください。温度に関する案内
症状を切り分けるチェックリスト
| 状況 | 追加で確認すること | 考えやすい方向性 | 次にすること | すぐ相談する条件 |
|---|---|---|---|---|
| 直射日光・車内・炎天下の直後 | 周囲温度、ケース | 環境による保護動作 | 電源オフ→涼しい場所→待機 | 危険サインがある |
| ナビ・撮影・ゲーム中に警告 | 負荷の種類、充電併用 | 高負荷＋環境 | 使用停止→冷却→熱くなる入口も参照 | 室内低負荷でも反復 |
| 充電中に警告 | ケーブル／ワイヤレス、本体の熱さ | 充電＋熱 | 安全なら充電を止める。充電中の発熱 | 焦げ・異臭・触れない熱さ |
| 室内・放置でも警告 | バックグラウンド、直前の高負荷 | 内部処理または異常 | 放置中の発熱＋冷却後の反復確認 | 冷却後すぐ再発 |
| 警告中でも緊急通話できそう | 表示の残り方 | 保護動作中の例外 | 緊急時のみ。普段利用は冷却優先 | — |
| 膨張・異臭・煙 | 外見と臭い | バッテリー／内部異常 | 使用・充電を中止 | 直ちに相談・緊急対応 |
| ロック画面に「充電保留中」 | 温度が下がると再開の文言 | 熱による充電制限 | 冷ます。熱による充電制限 | 異臭・膨張 |
自分で試せる対処法
危険サインがないこと、触れないほどの熱さがないことを確認してから進めてください。警告中に「再現確認」で高負荷を続けないでください。
1. 安全に操作できる場合のみ電源を切る
Apple の温度警告時の案内は、本体の電源を切ることです。通常の電源オフができる場合は、機種に合った手順で切ります。画面操作が難しいほど熱い場合は、無理に続けず冷却を優先してください。温度に関する案内 / オン/オフの切り替え
期待: 画面が消え、負荷が下がる。
ダメなら: 触れない・煙・異臭なら操作を止め相談。フリーズして切れない場合は冷却後に 電源が切れないガイド を参照。
2. 涼しい場所で自然に冷ます
直射日光を避け、風通しのよい室内へ移します。ケースが熱をこもらせている場合は、安全に外せるなら外します。
使わないこと:
- 冷蔵庫・冷凍庫
- 水・氷・濡れタオルで直接冷やす
- ドライヤーやヒーター
- 米に入れる
期待: 触って分かる熱さが落ち着き、警告が消える。
ダメなら: 危険サインの再確認。室内でも繰り返すなら相談。
3. 充電とワイヤレス充電を止める（安全にできる場合のみ）
高温時は充電が遅くなったり止まったりすることがあります。ロック画面に「充電保留中」と出る場合も、通常温度に戻ると再開する案内があります。熱による充電制限 / 温度に関する案内
4. 冷えたあとの再開確認（低負荷のみ）
- 室内で、ケースなし、充電なしから始める
- 通話や軽い確認など低負荷だけ試す
- すぐ警告が再表示されるか見る
- 再表示される場合は、自己流の高負荷確認をせず相談へ
5. 発生条件を短く記録する（相談用）
- 日時と場所（車内、屋外、室内など）
- 直前の操作（ナビ、撮影、充電、アップデートなど）
- 警告の文言の覚え（正確でなくてよい）
- 冷却後に再発したか
やってはいけないこと・中止する条件
- 冷蔵庫・冷凍庫で急冷する
- 水や氷で冷やす
- ドライヤーやヒーターで熱する
- 警告中に充電しながらのゲームやナビを続ける
- 意図的に発熱を再現して確かめる
- 分解する、膨張した端末を押さえつける
- 異臭・煙があるのに操作や充電を続ける
水濡れ直後は充電せず、液体検出 と 水没ガイド を優先してください。
中止して相談へ切り替える条件
- 異臭、煙、膨張、触れない熱さ
- 室内の低負荷利用でも高温注意が繰り返す
- 冷却後すぐ再発する
- 熱と同時に電源断や再起動ループがある
- 警告が消えても充電や起動が不安定
考えられる原因
周囲温度と保管環境
Apple は、使用の目安として周辺温度おおむね0〜35℃、保管は**-20〜45℃**を案内しています（本体表面温度の上限ではありません）。車内放置や直射日光は避けるよう案内があります。温度に関する案内
高負荷と充電の併用
ナビ、撮影、ゲーム、ストリーミング、ワイヤレス充電などは、温かく感じやすい状況として Apple も例示しています。警告が出ない限り使い続けてよい、という案内がある一方、警告が出たあとは冷却が先です。
保護動作としての機能制限
内部温度が上がると、充電の遅延・停止、画面の暗転、無線の低電力、カメラ機能の一時停止、パフォーマンス低下などが起き得ます。故障というより保護のことがあります。
低温側は別経路
極端な低温では消耗が早くなる・電源が切れる・充電が止まることがあります。高温注意とは別です。温かい場所へ戻すと改善することがあります。温度に関する案内
内部異常の可能性
室内・低負荷でも警告が繰り返す、冷却後すぐ再発する、膨張や異臭を伴う場合は、環境だけでは説明しにくいことがあります。自己分解は避け、相談を優先します。
修理・メーカーサポートに相談すべきサイン
- 異臭、煙、膨張、画面の浮き
- 触れないほどの熱さ
- 室内の低負荷利用でも高温注意が繰り返す
- 冷却してもすぐ再発する
- 熱と同時に電源が落ちる、起動が不安定
様子を見てもよい例は、危険サインがなく、炎天下や高負荷のあとに一度だけ出て、涼しい場所で落ち着き、室内低負荷では再発しない場合です。相談時は発生場所・直前操作・再発の有無を伝えると切り分けが進みます。修理の準備 / 修理サービス
データを失わないための準備
危険サインがあるときはバックアップのために使い続けません。安定して使える場合のみ バックアップ を検討し、修理前は 修理の準備 を確認してください。復元中の温度上限超過で一時停止する場合は、冷えると再開する案内があります。温度に関する案内
よくある質問
高温注意は故障ですか？
周囲が暑い、高負荷のあとの保護動作でも出ます。室内低負荷でも繰り返す、冷却後すぐ再発する場合は相談してください。警告なしの入口は 熱くなるガイド へ。
警告中に緊急電話はできますか？
Apple は、温度警告が表示されていても緊急電話を発信できる場合がある、と案内しています。緊急時以外は冷却を優先してください。温度に関する案内
冷蔵庫や氷で冷やしてもよいですか？
いいえ。急冷や水濡れは別の故障や液体検出につながり得ます。自然冷却を選んでください（編集部の安全判断。Appleは涼しい場所での待機を案内）。
警告が消えたらすぐにナビを再開してよいですか？
すぐの高負荷は再発しやすいです。室内・低負荷・充電なしで安定を確認してからにしてください。
「充電保留中」は壊れですか？
熱による充電制限の案内であることがあります。通常温度に戻ると再開する説明があります。熱による充電制限
検証環境と参考にした公式情報
- 実機検証: 未実施
- 公式情報確認日: 2026-07-12
- 主な参照:
まとめ：この状態なら次に何をするか
高温注意が出たら、危険サインを先に除外し、安全に操作できる場合のみ電源を切って涼しい場所で自然冷却します。冷蔵庫や水は使いません。冷えたあとは室内の低負荷から再開し、繰り返す・すぐ再発する・危険サインがある場合は自己流を続けず修理やメーカーサポートを検討してください。警告なしの発熱全般は 熱くなるガイド へ進んでください。